Política de la tienda de A.lux



Gracias por apoyar nuestra tienda. Queremos que tengas una experiencia agradable, así que aquí te compartimos nuestras políticas para mantener claridad y transparencia:

  • Direcciones: Por favor asegúrate de que tu dirección esté correcta antes de completar tu compra. A.lux no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas provistas por el cliente.
  • Todas las ventas son finales: Cada pieza es seleccionada y preparada con amor, por lo tanto, no realizamos devoluciones ni cambios.
  •  Reembolsos: No ofrecemos devoluciones de dinero una vez completada la compra.
  •  Envíos: Una vez el pedido se entrega al servicio postal, el manejo y tiempo de entrega están fuera de nuestro control. Sin embargo, si tienes alguna duda con tu tracking, estaremos felices de orientarte.